Support
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour réussir vos tirages.
Premiers pas
Est-ce vraiment non toxique ?
Oui. La chimie VP ne contient ni bichromate, ni solvant volatil, ni substance classée CMR : elle se pratique en cuisine, sans masque ni hotte d'extraction, et le rinçage se fait à l'évier domestique. Une seule précaution : porter des gants nitrile pendant l'application, pour éviter les taches durables sur la peau.
Ai-je besoin d'une chambre noire ?
Non ! C'est l'un de nos principaux avantages. Nos procédés utilisent des solutions à faible sensibilité lumineuse. Vous pouvez préparer vos supports à la lumière ambiante normale. Seule l'exposition finale nécessite une source UV (Luminograph ou soleil).
Combien de temps pour faire un tirage ?
Comptez environ 1h pour votre premier tirage (préparation comprise). Une fois le geste maîtrisé, un tirage prend 15-30 minutes de travail actif, plus le temps de séchage. Le Pack Découverte permet de réaliser 3-5 tirages.
Quel matériel dois-je avoir chez moi ?
Très peu : une imprimante jet d'encre standard, un accès à l'eau courante, et idéalement un espace bien éclairé près d'une fenêtre. Tout le reste est fourni dans nos packs.
Produits & Commande
Quel pack choisir pour débuter ?
Le Pack Découverte (599€) est idéal pour débuter. Il contient tout le nécessaire pour vos premiers tirages réussis. Si vous souhaitez explorer davantage ou travailler en plus grand format, optez pour le Pack Atelier (947€).
Quelle est la différence entre les packs ?
Pack Découverte : initiation avec Luminograph A4 et Coffret Bleu Iconique. Pack Atelier : exploration avec 3 coffrets chimie au choix. Pack Pro : les deux Luminograph (A4 + A3+) et tous les coffrets pour une production intensive.
Puis-je racheter seulement les consommables ?
Oui, des recharges (solutions, pigments, papiers) sont disponibles dans notre boutique. Vous pouvez commander des consommables séparément à tout moment.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons dans toute l'Union Européenne. Livraison gratuite en France métropolitaine dès 79€. Pour les autres destinations, contactez-nous.
Technique
Quels types d'images fonctionnent le mieux ?
Les images avec un bon contraste donnent les meilleurs résultats : portraits, paysages, natures mortes. Évitez les images trop uniformes ou trop détaillées. Notre workflow de calibration optimise automatiquement votre fichier.
Sur quels supports puis-je imprimer ?
Papier aquarelle, papier art coton, toile lin, tissu coton, bois brut... Tout support absorbant fonctionne. Le Pack Atelier inclut des papiers premium, le Pack Pro ajoute toile et supports spéciaux.
Mon tirage est trop clair / trop foncé, que faire ?
Le temps d'exposition est la variable clé. Trop clair = temps d'exposition insuffisant. Trop foncé = surexposition. Notre guide inclut une charte de test pour calibrer votre setup. Consultez aussi notre page Dépannage.
Les tirages sont-ils permanents ?
Oui, avec un soin approprié. Évitez l'exposition directe au soleil intense prolongée. Encadrés sous verre avec protection UV, vos tirages dureront des décennies.
Luminograph
Qu'est-ce que le Luminograph ?
C'est notre unité d'exposition UV conçue spécifiquement pour les tirages alternatifs. Elle offre une source UV calibrée et homogène pour des résultats reproductibles, contrairement au soleil qui varie selon la météo et l'heure.
Puis-je utiliser le soleil à la place ?
Absolument ! Tous nos procédés fonctionnent à la lumière du soleil. Le Luminograph offre simplement plus de contrôle et de reproductibilité. Parfait pour les jours nuageux ou le travail de nuit.
Quelle est la différence entre A4 et A3+ ?
Le Luminograph A4 couvre les formats jusqu'à A4. Le A3+ permet les grands formats jusqu'à A3+ et offre une puissance UV supérieure pour des temps d'exposition réduits. Le Pack Pro inclut les deux.